北京市支付清算协会召开支付机构投诉举报处理工作座谈会

选择字号： 超大 标准 zhifu 发布于2019-07-26 属于 支付新闻 栏目  0个评论 150人浏览

2019年7月25日下午，北京市支付清算协会组织召开了支付机构投诉举报处理工作座谈会。会议由协会秘书长温桦主持，联动优势、易宝支付、国付宝等13家支付机构参会，中国人民银行营业管理部支付结算处副处长景洁、法律事务处（消费者权益保护处）副处长董英超出席会议。

协会温桦秘书长简要介绍了当前北京地区支付机构投诉、举报情况。人民银行营管部法律事务处董英超副处长向参会支付机构介绍了即将成立的“北京市金融消费纠纷人民调解委员会”的相关情况。调委会作为依托北京市支付清算协会设立的专门从事北京市金融消费纠纷调解的人民调解委员会，将依法为会员单位提供调解服务。参会支付机构依据各自处理投诉举报业务情况，分享投诉举报处理经验，并对处理方法进行探讨、交流。下一步，协会将探索根据会员需求，探索建立举报信息共享机制。

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